Сколько теряют денег при сдаче билетов жд

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

Необходимость вернуть железнодорожный билет на пассажирский поезд возникает у огромного количества людей ежедневно. Причин на это множество, но какими бы они ни были, Министерство транспорта предусмотрело возможность возврата билетов в кассу как до отправки поезда, так и уже после его отбытия. При этом объяснять причину возврата нет никакой нужды. Достаточно написать заявление, передать его кассиру вместе с паспортом и затем забрать уплаченные ранее деньги или ждать их перечисления на карту. Однако возвращены будут не все деньги, а только их часть.

Содержание: 1 Можно ли сдать билет на поезд? Однако запланированная поездка может неожиданно сорваться из-за болезни или других форс-мажоров.

При необходимости вернуть железнодорожный билет и получить деньги нужно выполнить ряд условий. Рассмотрим существующие в году правила возврата ЖД билетов и разберемся что нужно сделать пассажиру.

Как сдать железнодорожный билет, купленный у РЖД и вернуть деньги?

Для того чтобы отправиться в путь на поезде, нужно заранее озаботиться покупкой билетов. Вот только бывают ситуации, когда планы внезапно меняются, и поездка срывается. Можно ли в этом случае вернуть хотя бы часть денег за билет?

И если да, то как именно это делается, что для этого нужно, и какими будут финансовые потери? Пассажиру, отказавшемуся от поездки , нужно помнить про следующие моменты:. Правилами установлено, что возврат может состояться в следующих временных рамках:. Особые правила действуют в отношении билетов, купленных на поезда международного сообщения. Здесь нужно учитывать разные аспекты — от политических к примеру, пассажирское сообщение с Украиной неустойчиво и регулярно прерывается — без компенсаций, поскольку действия государственных органов относятся к категории форс-мажора до экономических перевозки могут осуществляться зарубежными железнодорожными компаниями, у которых действуют свои тарифы и правила.

Законодательные нововведения предусматривают, что с января года появятся категории поездов, на которые вернуть билеты будет нельзя вне зависимости от срока. При этом планируется, что в случае уважительных причин стоимость билета всё же будет возвращена. К числу уважительных относятся следующие причины:. Вопросы возврата регламентируются ст.

Она предусматривает правила возврата, касающиеся дальних перевозок. Если билет приобретался через онлайн-сервисы, можно явиться в кассу возврата на любой станции. Однако можно провести отмену и через онлайн-сервисы. Для этого необходимо:. Действующие нормативные акты позволяют пассажиру получить назад часть денег, уплаченных за пассажирский проезд на поездах РЖД.

Однако при этом надо учитывать как время, оставшееся до поездки, так и нормы, установленные относительно возврата денег. Ввиду того, что перемены происходят регулярно, нужно следить за действующим законодательством. Есть вопросы? Спросите юриста! Опубликовано: Содержание Показать. После того как истёк установленный срок, добиться возврата части денег можно только в судебном порядке и лишь в особых случаях, когда удастся убедить суд в том, что действия РЖД, отказывающейся вернуть выплаченную сумму, незаконны.

Общий размер удержаний может составить от до рублей, а на поездах дальнего следования — и более. Точный размер вычета нужно узнавать в РЖД в каждом конкретном случае отдельно с учётом действующих тарифов.

Также есть свои особенности и у некоторых категорий поездов. В частности, пассажир поезда дальнего следования может вернуть билет за 8 часов до отхода, получив назад все свои деньги за исключением сбора в рубля. Если оплата производилась с банковской карточки , то деньги за билет вернутся на неё же в течение не более 30 дней с момента возврата. Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 Это бесплатно.

Вячеслав Садчиков. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей. Задать вопрос. Плохое качество сотовой связи. Есть ли смысл жаловаться оператору и требовать перерасчета. Ресторан включил чаевые в счет. Насколько это законно и нужно ли их оплачивать. Что делать, если опоздал на самолет.

Мобильные подписки. Как бороться с навязыванием платных услуг. Как отправить животное в самолете без хозяина так, чтобы оно не пострадало. Поможет ли страхование животных сэкономить на услугах ветврачей. Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Как сдать билет на поезд и вернуть его полную стоимость

Процедура возврата билета столь же популярна, как и процедура его покупки. Для удобства пассажиров покупать и сдавать билет стало возможно, как в режиме онлайн, так и в кассе. Но сколько при возврате пассажир получает от первоначальной стоимости билета? За сколько нужно сдавать билет, чтобы получить ту сумму, за которую он был приобретён? За что при сдаче билета вычитают деньги? Читайте в статье. Если вы еще не получили бумажный вариант приобретенного через сайт официальный сайт российской железной дороги, туту.

Электронная регистрация осуществилась, если в момент оформления электронного билета через сайт вы поставили галочку под своими паспортными данным. В этом случае вы без получения бумажной версии билета на вокзале сразу идете к поезду, показываете паспорт проводнику и занимаете свое пассажирское место. Если это ваш случай, то возврат билета через сайт осуществляется по следующим правилам:.

Ваша станция не обязательно будет начальной. Не забудьте правильно рассчитать время, когда поезд тронулся с перрона начальной станции. Если регистрация на сайте проставление галочки над паспортными данными еще не состоялась, то условия сдачи билета следующие:.

Чтобы понять, какую суммы вы потеряете, сдавая электронный билет через сайт, нужно понять из чего состоит стоимость билета. Итак, суммарная стоимость билета состоит из суммы за оплату движения самого поезда и суммы вашего посадочного места в вагоне.

Как правило, место в вагоне составляет до тридцати процентов от суммарной стоимости билета. За сдачу электронного билета на рейсы внутри страны, а также страны ближнего зарубежья удерживается сбор в размере рублей. Кроме того, сумма возврата зависит от того, сколько времени до отправления поезда осталось. Если вы решили сдать электронный билет на рейс за границу, то сумма, которую вы потеряете составит десять евро по нынешнему курсу. Сдать билет в этом случае надо:. Сбор с возврата электронного билета не взимается только за детское место ребенку меньше пяти лет.

Сдать билет в кассу РЖД можно:. Также, как и в случае с электронным билетом, обычный билет можно вернуть:. Опыт работы юристом с года.

Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях. Как вернуть РЖД билет, купленный в кассе или онлайн? Как вернуть электронный билет на сайте РЖД?

Можно ли вернуть билет на поезд РЖД? Об авторе. Павел Полянский. Мы в соц.

Сколько теряешь при сдаче жд билета

Далеко не всегда нашим планам суждено сбываться. При этом многих закономерно интересует, сколько теряешь при сдаче.

Ответить на этот вопрос однозначно нельзя, так как сумма компенсации зависит от вида билета, периода возврата и условий покупки. Эти две суммы различаются в зависимости от типа состава обычный или фирменный и набора дополнительных услуг. При возврате РЖД удерживает от цены билета сбор установленного размера:. В категорию обязательных удержаний входит и комиссия за проведение процедуры возврата.

Основная сумма определяется временем, которое осталось с момента сдачи до начала рейса. Вне зависимости от времени возврата пассажиру возмещают всю стоимость сервисных услуг, поскольку он их, по сути, не получил.

В эту группу входит оплата постельного белья. Возможность возврата хоть какой-то части уплаченной суммы ограничивается сроком 12 часов после отправления состава. Если вы пропустили поездку по серьезной причине тяжелое заболевание, операция, травма , и на руках имеется документальное подтверждение, вы можете рассчитывать на особые условия.

Вернуть их можно максимум на 5-ый день после отправления поезда, который следует по России. Если мы говорим о поездке в СНГ или Прибалтику, возместить ее можно вплоть до 10 суток. Уважительная причина продлевает возможный срок сдачи на составы до зарубежных государств до 1 месяца с даты рейса. Места на поезд, оплаченные онлайн, можно сдать таким же образом — через официальный портал РЖД.

Исключение — распечатанный через терминал или вокзальную кассу посадочный талон. Перед вами появится уведомление о том, что с вас удержат обязательный сбор в сумме рубля 70 копеек. Затем будет оформлен отказ от электронной регистрации и откроется страница с предложением распечатать специальный купон.

Сделайте это, чтобы иметь на руках подтверждающий документ на случай, если средства не поступят на счет в отведенное время. Получить обратно часть средств получится только через кассу, обратившись в окно на вокзале с паспортом и бумажной плацкартой. Если выбранный поезд еще не уехал, идти можно в ближайшее отделение, а вот при сдаче билетов на ушедший состав придется обращаться в кассу в точке его отправления.

Если вы оплачивали покупку по карте, возврат на нее произведут в течение нескольких дней максимальный срок — один месяц. Максимальный срок ограничен лишь датой покупки, минимальный — 12 часами после отправления поезда. При наличии веского основания для пропуска болезнь, травма, смерть с документальным подтверждением билет можно вернуть даже через несколько дней после отбытия поезда 5 суток для внутрироссийских составов, 10 дней — для рейсов до СНГ и Прибалтики, месяц — для международных составов.

Для сдачи плацкарты, купленной на кассе, потребуется предъявить доверенность, которая содержит:. Если процедурой занимается покупатель, оплативший электронные билеты в процессе их приобретения на сайте, он делает это от имени всех пассажиров, которые считаются по умолчанию информированными о факте сдачи. Причем возвратить можно как все железнодорожные билеты группы, так и какой-то один или два из них, если речь идет о плацкарте.

То же самое правило действует для групповых тарифов на поезд Финляндия — Россия. При оплате наличными на кассе сумму возврата можно также получить бумажными деньгами и монетами сразу после заполнения заявления. Безналичная оплата по карте предполагает возврат средств тем же способом на тот же счет, но не сразу, а в течение нескольких дней.

Максимальный период ожидания — 1 месяц. Если билет сдали на уже отбывший поезд, период может растянуться до 60 дней. При оплате с электронного кошелька в онлайн-режиме возврат производится туда же в течение дней с момента подачи заявки. Если покупка была оплачена средствами подарочного сертификата, то несостоявшийся пассажир получит новый сертификат на сумму, оставшуюся после удержания обязательных сборов и комиссий.

Не та буква в имени или фамилии, либо неправильная цифра в данных паспорта не имеют решающего значения, поэтому не являются основанием для замены проездного. Более важной ошибкой станет другая категория билета, влияющая на его стоимость. При обнаружении нескольких ошибок билет стоит заменить, иначе могут быть проблемы при посадке. Обратитесь в кассу вокзала, взяв с собой паспорт. Выдача новой плацкарты обойдется в рубля 70 копеек. Исправить ошибки в билете может и проводник — для этого они используют терминал штабного вагона.

Услуга не бесплатна — исправление будет стоить рублей. Напоследок отметим, что наличие веской причины — далеко не главное условие для получения возможности возврата проездного документа.

Сотрудникам РЖД неинтересно, почему вы не можете сесть в вагон в обозначенное время — они действуют на основании описанных выше норм и правил.

Единственная ситуация, в которой помогут документальные доказательства — прохождение процедуры уже после отправления состава. Справка от врача, больничный или свидетельство о смерти члена семьи или самого пассажира позволят получить обратно часть денег даже по истечении 12 часов после того, как поезд отправится в путь.

Помогла статья? Оцените её. Рекомендуем статьи по теме. Нажмите, чтобы отменить ответ. Ваше имя. Ваш e-mail.

Возврат билетов РЖД в 2020 году

Не всегда все идет по плану: срываются мероприятия, поездки, перелеты. РЖД составили новый список правил и инструкцию возврата билетов на год.

Расскажем коротко и о главном. Чтобы вернуть бумажный билет, можно обратиться в любую кассу на ближайшей железнодорожной станции.

При себе обязательно иметь:. Стоимость проезда состоит из цены самого посадочного места и плацкарты — сбора на транспортную инфраструктуру и локомотивную тягу. В цену также входят станционные и расходные сборы, цена постельного белья и дополнительных услуг. На официальном сайте РЖД можно найти бланк или заявление для оформления доверенности на возврат третьим лицом. После заполнения, документ нужно заверить у нотариуса.

При возвращении билета уполномоченное лицо должно при себе иметь свой паспорт, паспорт человека, купившего проездной документ и сам посадочный талон. Если посадочный документ был оформлен онлайн, то и сдать его можно в 3 клика в интернете через главный сайт Российских железных дорог. Но и для проведения этой процедуры существуют определенные ограничения: временные рамки, сдача определенного количества мест, указанных в заказе.

Для всех направлений, кроме Финляндии, возможно возвращение одного места при покупке целого купе или оформлении нескольких пассажиров в одном заказе. Если была пройдена электронная регистрация, вернуть талон можно за 1 час до отправления поезда с начальной станции.

Когда электронная регистрация не активирована, сдать проездной талон нужно за 6 часов до отправления с посадочной станции пассажира для дальнего зарубежья. Возможен возврат на обратный путь. В ближайшее время придет подтверждение сдачи талона на электронную почту или номер телефона, указанный при регистрации. В сообщении будет указана денежная сумма и сроки ее получения.

Электронный билет можно сдать и в обычной кассе. Для этого пассажир должен лично подать номер проездного документа или контрольный купон и паспорт. Если посадочный талон был оформлен на стойке саморегистрации, предъявлять нужно его, а не контрольный купон. Вне зависимости от времени сдачи билета пассажир обязан заплатить рубля и 50 копеек штрафа — официальный сбор РЖД за возврат.

Для стран дальнего зарубежья если проездные талоны приобретались не в России эта издержка составляет 10 евро, но при переводе конвертируется в рубль. Определенную сумму взымает и сервис, через который был приобретен билет, если проводилась оплата онлайн не через сайт РЖД.

В зависимости от времени сдачи посадочного талона на место, можно получить и определенную часть денег за плацкарту:. Отличаются условия компенсации денег за сданные посадочные документы для рейсов, направленных через российскую границу. Для билетов на рейсы в дальнее зарубежье существует единое правило: возврат за 6 часов и более — полная компенсация стоимости проезда, в обратном случае, пассажир денег не получит.

Сдать можно и проездной документ на пригородные направления. Схема как для внутрироссийских рейсов. Возвращается плата за посадочное место. При опоздании на поезд возврат оформляется только в кассах РЖД. Невозвратный тариф не предусматривает компенсацию средств за приобретенный билет. Но, согласно правилам РЖД, пассажир имеет право получить деньги за неиспользованный проездной документ в некоторых случаях:. В первых двух случаях предусмотрено возвращение средств за проезд, станционные и другие сборы.

Но пассажир должен заплатить издержки за оформление возврата. Остальные экстренные случаи не требуют оплаты возвратного сбора. Невозвратные тарифы РЖД ставит на аукционные посадочные талоны в определённое время года. Со списком направлений, на которые действуют скидки можно ознакомиться на главном сайте РЖД. Хочешь получать наши новости, подпишись на рассылку. Присылаем одно письма в неделю. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев.

Перейти к содержимому. Возврат билетов РЖД в году. Share on facebook. Share on vk. Share on twitter. Share on pinterest. Share on email. Share on print. Содержание скрыть. Теги: возврат билетов. Prev Предыдущая статья Багаж на рейсах Уральских авиалиний: правила провоза и габаритные нормы.

Следующая статья S7 Airlines возврат билетов: правила, условия, тарифы Next. Как вернуть билеты Победа. Возврат билетов компании Аэрофлот Инструкция: как вернуть билет. Возврат билетов авиакомпании Россия Инструкция по возврату билетов. Подпишись на рассылку. Добавить комментарий Отменить ответ Comment. Enter your name or username to comment. Enter your email address to comment. Enter your website URL optional.

Последние записи. Полезные сервисы для путешествий, туризма и поездок. Как оформить загранпаспорт в РФ: сроки, документы, правила. Лучшие отели Пхукета рейтинг цена качество на год.

Куда сходить в Сочи, и что там посмотреть. Идеи где отдохнуть в феврале на море за границей. Лучшие отели Турции — для комфортного отдыха.

Поиск отелей. Навигатор по меткам pobeda power bank S7 Airlines Азур Аэрофлот Где отдохнуть Как путешествовать дешево Россия Таиланд Уральские авиалинии авиакомпании багаж билеты возврат билетов куда сходить лучшие отели отели оформление документов паспорт победа провоз фруктов путешествия регистрация на рейс онлайн рейтинг ручная кладь сервисы для путешествий туроператоры фрукты из тая что посмотреть что привезти. Закрыть меню. Share on telegram. Share on whatsapp. От 20 до 30 рабочих дней.

Если средства не были переведены, обращаться нужно в службу поддержки банка.

Возврат ж/д билетов

Если Вы забыли пароль, но помните логин: введите логин и адрес e-mail, указанные при регистрации. В период сложной эпидемиологической обстановки действует специальный порядок возврата билетов. Подробная информация размещена на данной странице. Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты. Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки.

После первой покупки личный кабинет создается автоматически.

Далеко не всегда нашим планам суждено сбываться. При этом многих закономерно интересует, сколько теряешь при сдаче. Ответить на этот вопрос однозначно нельзя, так как сумма компенсации зависит от вида билета, периода возврата и условий покупки.

Возврат ЖД билета, купленного через кассу

Процедура возврата билета столь же популярна, как и процедура его покупки. Для удобства пассажиров покупать и сдавать билет стало возможно, как в режиме онлайн, так и в кассе. Но сколько при возврате пассажир получает от первоначальной стоимости билета? За сколько нужно сдавать билет, чтобы получить ту сумму, за которую он был приобретён? За что при сдаче билета вычитают деньги? Читайте в статье.

Не всегда все идет по плану: срываются мероприятия, поездки, перелеты. РЖД составили новый список правил и инструкцию возврата билетов на год. Расскажем коротко и о главном. Чтобы вернуть бумажный билет, можно обратиться в любую кассу на ближайшей железнодорожной станции.

Для того чтобы отправиться в путь на поезде, нужно заранее озаботиться покупкой билетов. Вот только бывают ситуации, когда планы внезапно меняются, и поездка срывается. Можно ли в этом случае вернуть хотя бы часть денег за билет? И если да, то как именно это делается, что для этого нужно, и какими будут финансовые потери?

Приобретенные в кассе билеты можно вернуть таким же способом. Возврат онлайн доступен только при электронном бронировании. Сумма, которую получит пассажир, зависит от причины возврата и количества часов, оставшихся до отправления поезда. Рассмотрим, как и когда оформляется возврат, сколько денег вернет РЖД и будет ли списана комиссия, как и кто их может получить, какие понадобятся документы, можно ли вернуть проездной, купленный онлайн на сайте компании или посредника, и другие особенности. Особенности процедуры регламентируются Приказом Минтранса России от Основания для возврата билетов, купленных в кассе, делятся на уважительные и неуважительные.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. Леонтий

    А я увидел через лобовое стекло!

  2. mingtrucicab

    Думаю такие штрафы для фоп и ООО нужны,т.к. еще не один предприниматель не бедствовал,если правильно вести бизнес.Да и я не думаю,что бизнес в 90 уважает наемных работников.не платя больничные и т.п

  3. wielasdota

    Ненужен на них ездить! Сдать на металл или выкинуть! Заебали евроБляди

  4. Лиана

    Налог на авто

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных